Pondělí až Pátek 10:00 – 18:00
Branická 574/13
Právní informace

Zásady zpracování souborů cookies

Tento dokument objasňuje, jak a z jakého důvodu využíváme soubory cookies na našich webových stránkách. Poskytuje přehled o jejich účelu, druzích, době uchovávání a možnostech jejich nastavení.

Poslední aktualizace: 17. 7. 2026

Chcete změnit své rozhodnutí?

Nastavení analytických a marketingových cookies můžete kdykoli upravit nebo odvolat.

1. Úvod

Naše webové stránky https://www.phonesupport.cz/ (dále jen „web“) využívají cookies a další související technologie. Pro přehlednost jsou všechny tyto technologie označovány jako „cookies“. Cookies mohou být vkládány nejen námi, ale také třetími stranami, se kterými jsme navázali spolupráci. V tomto dokumentu vás informujeme o tom, jak a za jakým účelem cookies používáme.

2. Co jsou soubory cookies?

Soubor cookie je malý textový soubor, který je odeslán spolu s webovou stránkou a uložen ve vašem prohlížeči na pevný disk počítače nebo jiného zařízení. Informace uložené v souboru cookie mohou být při následné návštěvě webu odeslány zpět našim serverům nebo serverům příslušných třetích stran.

3. Co jsou skripty?

Skript představuje část programového kódu, která zajišťuje, aby webová stránka fungovala správně a interaktivně. Skripty mohou být spuštěny jak na našem serveru, tak přímo na vašem zařízení.

4. Co je to webový maják?

Webový maják neboli pixelová značka je malý, obvykle neviditelný obrázek či textový soubor, který se používá ke sledování provozu na webu. Pomocí webových majáků můžeme například získávat informace o počtu návštěvníků či jejich interakcích s našimi stránkami.

5. Cookies

5.1 Technické nebo funkční cookies

Vždy aktivní

Tyto cookies zajišťují, že webové stránky fungují správně a umožňují uložení vašich uživatelských preferencí. Technické cookies můžeme umístit bez vašeho výslovného souhlasu.

5.2 Analytické cookies

Vyžaduje souhlas

Analytické cookies využíváme k optimalizaci webových stránek na základě statistik o jejich používání. Díky nim získáváme přehled o chování návštěvníků a můžeme zlepšovat funkčnost webu. Před jejich použitím vás požádáme o souhlas.

5.3 Marketingové a sledovací cookies

Vyžaduje souhlas

Marketingové nebo sledovací cookies mohou sloužit k měření kampaní, zobrazování relevantního obsahu nebo načítání externích služeb. Pro jejich použití vyžadujeme váš souhlas.

6. Upravit nastavení cookies

Pomocí tlačítka níže můžete kdykoli upravit nebo odvolat své nastavení cookies.

7. Souhlas s používáním cookies

Při první návštěvě webu se zobrazí informační lišta s možností povolit vše, ponechat pouze nezbytné cookies nebo upravit jednotlivé kategorie. Nastavení ukládáme po dobu 180 dnů. Můžete je kdykoli změnit prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies“ v patičce webu.

Funkční cookies: jsou vždy aktivní a nelze je deaktivovat.

Analytické a marketingové cookies:jejich použití vyžaduje váš aktivní souhlas, který můžete kdykoli změnit nebo odvolat.

8. Povolení, zakázání a odstranění cookies

V nastavení internetového prohlížeče můžete cookies povolit, zakázat nebo nechat automaticky mazat. Pokud se rozhodnete cookies zakázat, může dojít k omezení funkčnosti webových stránek. Po smazání cookies nebo úložiště webu se při další návštěvě může znovu zobrazit upozornění, ve kterém nastavíte své preference.

9. Vaše práva týkající se osobních údajů

Pokud se shromažďované osobní údaje vztahují také k používání cookies, máte zejména následující práva:

  • Právo na informace: získat přehled o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme a proč.
  • Právo na přístup: požádat o kopii údajů, které o vás evidujeme.
  • Právo na opravu: požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
  • Právo na výmaz: požádat o vymazání osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
  • Právo na omezení zpracování: požádat o omezení zpracování údajů.
  • Právo na přenositelnost: požádat o přenos údajů k jinému správci, pokud se toto právo uplatní.
  • Právo vznést námitku: vznést námitku proti zpracování osobních údajů.

Pro uplatnění práv nás kontaktujte prostřednictvím údajů uvedených níže. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

10. Kontaktní údaje

Máte-li dotazy nebo připomínky k těmto zásadám, kontaktujte nás pomocí kontaktního formuláře, telefonicky nebo e-mailem.

phonesupport.cz – Vojtěch Šanc
Branická 574/13, 147 00 Praha 4 – Braník, Česká republika
IČO: 03231411
E-mail: info@phonesupport.cz
Telefon: +420 771 144 134
Web: https://www.phonesupport.cz/