Co znamená „Neznámý díl“, „Využito“ nebo „Dokončit opravu“ na iPhonu?

Po výměně baterie, displeje, fotoaparátu nebo jiné podporované součástky se může v iPhonu objevit informace o provedené opravě. Někdy uživatele vyděsí označení „Neznámý díl“, „Využito“ nebo „Dokončit opravu“. Tyto hlášky ale mají přesný význam a není správné automaticky z nich vyvozovat, že je telefon nefunkční nebo že byl použit neoriginální díl.

Kde „Díly a servisní historii“ najdete

V iOS 15.2 a novějším otevřete Nastavení, Obecné a Informace. Pokud byl na podporovaném iPhonu měněn některý sledovaný díl, zobrazí se část „Díly a servisní historie“. U modelů iPhone 12 a novějších může systém evidovat baterii, displej, základní desku, přední kameru a zadní fotoaparáty.

„Originální díl“

Označení „Originální díl“ znamená, že oprava byla dokončena s originálním dílem Apple a odpovídajícím servisním a kalibračním procesem. Po připojení telefonu k internetu lze u podporovaných oprav zobrazit také další informace, například datum servisu.

„Neznámý díl“ neznamená automaticky neoriginální díl

Podle Apple se označení „Neznámý díl“ může zobrazit z několika důvodů. Náhradní díl může být neoriginální, nemusí fungovat podle očekávání, mohl být po opravě nedostatečně ověřen a propojen s konkrétním iPhonem nebo mohl být upraven tak, že ho systém nedokáže ověřit.

Proto samotná hláška není kompletní diagnóza. Pokud iPhone kupujete z druhé ruky, ptejte se, co přesně se opravovalo, kdo opravu provedl a zda existuje doklad o použitém dílu a provedeném servisu.

„Využito“

Označení „Využito“ znamená, že jde o díl, který už byl dříve použit nebo nainstalován v jiném iPhonu. U podporovaných novějších modelů lze některé originální díly Apple znovu použít v jiném zařízení stejného modelu a následně je ověřit a zkalibrovat pomocí „Průvodce opravami“.

Použitý originální díl tedy není totéž co neoriginální díl. Apple zároveň upozorňuje, že kvůli předchozímu používání nebo úpravám se může kvalita a výkon použitého dílu lišit od nového originálního dílu.

„Dokončit opravu“

Hláška „Dokončit opravu“ znamená, že servisní proces ještě nebyl dokončen kalibrací. „Průvodce opravami“ stáhne a nainstaluje kalibrační data potřebná pro správné dokončení výměny podporovaného dílu. Telefon musí být připojený k Wi‑Fi, mít více než 20 procent baterie a používat aktuální verzi iOS.

Apple uvádí, že bez dokončení kalibrace lze zařízení dál používat, ale daný díl nemusí fungovat stejně dobře jako správně zkalibrovaný díl. U součástek souvisejících s biometrickým ověřením nemusí být do dokončení procesu dostupné Face ID pro odemykání, platby a přihlašování do aplikací.

Které opravy umí „Průvodce opravami“ dokončit

U iPhonů 12 a 13 lze „Průvodce opravami“ použít po výměně baterie, displeje, přední kamery a zadního fotoaparátu. U iPhonů 14 a 15 je navíc podporováno zadní sklo. U novějších generací Apple seznam dále rozšiřuje podle konstrukce konkrétního modelu.

Co znamená „Neověřeno“

U základní desky se může zobrazit také stav „Neověřeno“. Apple tím označuje situaci, kdy byla základní deska dříve použita v jiném iPhonu. Taková deska může ovlivnit dostupnost některých funkcí, například Apple Pay, proto je tato hláška při nákupu použitého zařízení důležitější než běžná informace o výměně baterie.

Jak tyto hlášky hodnotit při koupi použitého iPhonu

• „Originální díl“ je nejčitelnější servisní historie, ale i tak otestujte funkčnost telefonu.
• „Neznámý díl“ není automatický důkaz neoriginálního dílu; zjistěte důvod a historii opravy.
• Označení „Využito“ může znamenat originální Apple součástku, která už byla v jiném zařízení.
• „Dokončit opravu“ znamená, že kalibrační proces ještě není uzavřený a měl by se dokončit.
• U neověřené základní desky věnujte zvýšenou pozornost funkcím, které mohou být omezené.