„iPhone potřebuje před použitím vychladnout“. Co přehřátí znamená a kdy je to závada

Telefon chvíli ležel na palubní desce nebo navigoval v letním autě a najednou místo plochy ukázal teploměr a hlášku, že potřebuje vychladnout. Většinou jde o ochrannou funkci, která pracuje přesně tak, jak má. Závadou se zahřívání stává až ve chvíli, kdy k němu dochází bez zjevné příčiny.

Co přesně iPhone hlásí

Upozornění "Teplota: iPhone potřebuje před použitím vychladnout" se zobrazí přes celou obrazovku, jakmile vnitřní teplota překročí bezpečnou mez. Při navigaci iPhone vypne displej, hlasové pokyny ale pokračují a před odbočkou se displej rozsvítí. Tísňová volání mohou podle Apple zůstat dostupná. Souvisí s tím i hláška "Nabíjení pozastaveno", která znamená, že je telefon na nabíjení přechodně příliš teplý nebo studený; po vychladnutí se nabíjení samo obnoví.

Při jakých teplotách má iPhone pracovat

Apple uvádí, že iPhone je navržen pro okolní teplotu 0 až 35 °C, vypnutý snese −20 až 45 °C. Výslovně varuje, že v zaparkovaném autě může teplota tento rozsah překročit. Pro baterii je nejšetrnější pásmo 16 až 22 °C.

Co iPhone při přehřátí omezuje

• Nabíjení se zpomalí nebo zastaví; při bezdrátovém nabíjení a MagSafe může software omezit nabíjení nad 80 procent.
• Displej ztmavne nebo zčerná.
• Mobilní signál může zeslábnout.
• Blesk fotoaparátu může být dočasně nedostupný a výkon klesne.

Tato omezení pracují automaticky a nejdou vypnout. Pokud se iPhone v horku nabíjí pomalu nebo se zastaví na 80 procentech, není to porucha nabíječky ani baterie.

Kdy je zahřátí normální

Vyšší teplota je podle Apple běžná při úvodním nastavení, obnově ze zálohy, po aktualizaci iOS, při bezdrátovém nabíjení, hraní her, natáčení videa nebo streamování ve vysoké kvalitě. Po skončení činnosti má teplota klesnout. Po velké aktualizaci dejte systému pár dní na dokončení úloh na pozadí.

Proč teplo baterii škodí trvale

Okolní teplota nad 35 °C může podle Apple trvale snížit kapacitu baterie, nabíjení v horku ještě víc. V tom se horko liší od mrazu: chlad výdrž zkracuje jen dočasně, jak popisujeme v článku Proč se váš iPhone v mrazu vypíná. Proto iPhone nenechávejte v autě za horkého dne ani dlouho na přímém slunci a horký telefon před nabíjením vyndejte z krytu.

Co dělat, když hláška svítí

1. Odpojte nabíječku a ukončete náročnou činnost, například navigaci nebo natáčení videa.
2. Přesuňte iPhone do stínu nebo chladnější místnosti a sundejte kryt.
3. Telefon vypněte a nechte ho několik minut zchladnout.
4. Nedávejte ho do lednice ani do mrazáku. Prudké ochlazení může způsobit, že se uvnitř srazí vlhkost.

Kdy už je přehřívání závada

Normální zahřátí má zjevnou příčinu a po skončení náročné činnosti odezní. Do servisu patří iPhone, u kterého to neplatí:

• Je horký v klidu, se zhasnutým displejem a bez spuštěné aplikace.
• Zahřívá se hned po připojení nabíječky, zejména u konektoru, a to i s jinými funkčními kabely.
• Potíže začaly po pádu nebo po kontaktu s kapalinou.
• Hřeje se po výměně baterie neznámého původu.
• Displej se zvedá nebo zadní sklo nedoléhá. To je typická známka nafouknuté baterie: telefon přestaňte nabíjet i používat a baterii nechte vyměnit.

Co v servisu kontrolujeme

Postupujeme od baterie přes konektor k základní desce: kondici a fyzický stav baterie, nečistoty a korozi v konektoru, indikátor kontaktu s kapalinou a nakonec napájecí obvody na desce. Diagnostika je zdarma. Výměnu baterie nabízíme u všech iPhonů ve variantě premium a u iPhonu 12 a novějších včetně iPhonu SE (2022) i jako originální díl, se zárukou 2 roky.